atitudes que segundo a ciência tornam uma relação falida (Imperdível)

atitudes que segundo a ciência tornam uma relação falida (Imperdível)
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Um novo relacionamento – seja pessoal ou empresarial – é como comprar um carro. Colocar em movimento é pura alegria. E, como um carro, quando um relacionamento “quebra”, o efeito é esmagador. Um olho atento sabe quando um carro tem problemas. O mesmo acontece com os relacionamentos, mas um pode se tornar mecânico de si mesmo.

 

O Dr. John Gottman e seus colegas da Universidade de Washington descobriram os quatro indicadores do fracasso de um relacionamento, também chamado de “os quatro Cavaleiros do Apocalipse”. Os quatro pilotos são tão agressivos que sua presença anuncia o fim de um relacionamento com uma precisão de 93%

 

Os pesquisadores de Washington elaboraram suas previsões sobre casais casados, mas essas atitudes também causam estragos no local de trabalho. O TalentSmart examinou mais de um milhão de pessoas e comparou a qualidade de suas relações profissionais com o desempenho no trabalho. Descobrimos que 90% dos “top performers” são capazes de gerenciar relacionamentos e evitar os “Quatro Cavaleiros” como a peste. Além disso, descobrimos que os quatro são muito difundidos no ambiente de trabalho, e quando se apresentam para sofrer são relacionamentos, trabalho em equipe e desempenho.

 

Os quatro cavaleiros do apocalipse.

 

Os Quatro Cavaleiros representam aquelas atitudes contraproducentes das quais somos facilmente vítimas quando nossas emoções tiram o melhor de nós. Lendo cada um dos Cavaleiros e observando o efeito em seus relacionamentos, lembre-se de que o conflito em si não é um problema. Pelo contrário, o conflito é um elemento normal e (idealmente) produtivo entre duas pessoas com diferentes necessidades e interesses que trabalham lado a lado. O conflito entre dois assuntos não afeta o sucesso do relacionamento. É a maneira pela qual esse conflito é gerenciado para determinar seu sucesso, e a presença dos Quatro Cavaleiros indica que a administração não está ocorrendo de maneira construtiva e produtiva. Siga as estratégias fornecidas aqui para derrotar cada um dos Quatro Cavaleiros e projete seus relacionamentos para o sucesso.

 

O primeiro cavaleiro: crítica.

 

As críticas não devem ser confundidas com o desejo de fornecer feedback ou estimular mudanças e melhorias em outra pessoa. Quando os comentários não são construtivos, eles se tornam julgamentos. (“Este documento é terrível”). A crítica, em sua forma mais irritante, tem como alvo a personalidade de um indivíduo, seu caráter, seus interesses e não a ação específica ou comportamento que gostaríamos de mudar. (“Escreva muito mal, você é desorganizado e não é muito incisivo”). Uma conta é criticar sem ser útil, outra história é atacar uma pessoa por algo que ele não é capaz de mudar.

 

Derrote a tendência de criticar.

 

Se você costuma se criticar, quando seria útil, a melhor coisa a fazer é não revelar seu comentário até ter ideias claras. Você terá que refletir sobre o que você diz e permanecer fiel ao script para ajudar e evitar críticas desnecessárias. Além disso, é sempre melhor direcionar seu feedback para um único comportamento específico, já que suas reações a diferentes comportamentos de uma só vez poderiam facilmente ser percebidas como críticas. Se você perceber que não pode expressar sua opinião sem generalizar sobre a personalidade da outra pessoa, é melhor não dizer nada.

 

O segundo cavaleiro: desprezo.

 

O desprezo é um sinal claro de falta de respeito pelos outros. Muitas vezes inclui comentários destinados a “baixar a crista” ao interlocutor e também insultos explícitos. Além disso, o desprezo é revelado também em formas indiretas e sutis, como levantar os olhos para o céu e disfarçar os insultos com “humor”.

 

Derrote o desprezo.

 

O desprezo decorre de uma falta de interesse pela outra pessoa. Quando você percebe que não está mais vendo alguém – talvez houvesse aspectos nele ou nela que você achou interessante ou atraente, mas que agora perderam o apelo – o desprezo pode surgir inesperadamente. Se o seu desinteresse é inevitável e o relacionamento não vai a lugar algum, seja como um membro da família ou como um colega, você deve se esforçar para dar pequenos passos à frente. Aqueles que gerenciam relacionamentos bem podem ver as vantagens de entrar em contato com muitas pessoas diferentes, mesmo aquelas que não estão ligadas a ele. Uma base comum, por menor que seja, é um luxo que deve ser buscado e preservado. Para colocar em palavras com as palavras atemporais de Lincoln “Eu não gosto desse homem.

 

O terceiro cavaleiro: fique na defensiva.

 

Negar as responsabilidades, dar desculpas, responder a uma queixa com outra queixa e outras formas de “defesa” são comportamentos problemáticos, porque impedem que o conflito chegue a uma solução. Uma atitude de desconfiança só contribui para aumentar a ansiedade e a tensão de ambas as partes, e isso dificulta a concentração nas questões mais importantes que precisam de solução.

 

Derrote a tendência de permanecer na defensiva.

 

Para superar essa tendência, deve-se estar disposto a ouvir atentamente as queixas do interlocutor, mesmo quando há duas visões diferentes. Isso não significa estar de acordo um com o outro. Em vez disso, permite que você se concentre na compreensão profunda da opinião dos outros, para que você possa cooperar para resolver o conflito. É essencial se esforçar para permanecer calmo. Depois de entender por que a outra pessoa está tão agitada, será muito mais fácil encontrar um ponto de encontro do que ignorar suas opiniões com desconfiança.

 

O quarto cavaleiro: obstrucionismo.

 

Ocorre quando uma pessoa interrompe abruptamente uma discussão recusando-se a responder. Exemplos desse comportamento incluem o chamado “tratamento do silêncio”, ser emocionalmente distante ou sem emoção, e ignorar o outro completamente. O boicote é insidioso porque incomoda a pessoa que sofre e impede que os dois colaborem em vista de uma solução.

 

Derrote o obstrucionismo.

 

O segredo para superar uma atitude obstrucionista é participar da discussão. Se você está adotando essa medida porque se sente esmagado pelas circunstâncias, compartilhe o que sente e peça ao outro que se dedique a refletir, antes de continuar a discussão. Mantenha contato visual e uma posição de pé e acene para fazer a outra pessoa entender que você está envolvido na discussão e que está ouvindo mesmo quando não tem nada a dizer.

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